解决Microsoft Store无法连接

本人的Surface Pro系统重置后微软商店Microsoft Store一直连不上,记录下解决方法。

1、问题发生

自从系统重置后,一直无法顺利进入微软商店,点击后打开,提示:重试该操作,无法加载页面,请稍后重试。错误代码为0x80131500,如下图所示。但实际网络连接没有问题,其他软件及浏览器均能正常联网操作,就是微软商店Microsoft Store无法进入。

错误代码0x80131500

2、解决方案

先写最终解决方案,虽然试了不少其他方案,但实际均无效或者不对本人电脑实际症状。

发生以上问题,Surface Pro是出于无线连接状态,由于Surface Pro没有自带网线接口,所以正常状态下均为WLan连接无线网络,如果是使用无线连接时出现该故障,则应优先考虑该解决方法。该故障实际为Microsoft Store应用无法联网导致,而无法联网的原因是默认设置是未给这些默认应用分配WLAN访问权限以减少流量消耗。也就是如果你使用的是无线连接(特别是新装了系统,而且比较新的版本时),默认微软商店Microsoft Store软件无权限使用无线网络进行连接,所以会报上面错误。

解决方法如下:开始菜单→设置→网络和Internet→WLAN→选择能够使用你的WLAN数据的应用,然后将微软商店Microsoft Store的开关(如果该开关是关闭的,则就是此原因的导致的)打开即可。

3、其他备选方案

记录一些其他备用方案,虽然本次因不对症没有用到。

  • msrest命令清除微软商店缓存
  • IE浏览器→Internet选项→高级→勾选TLS1.2(如果没勾上的话),重启
--------------------------------

除非注明,否则均为清风揽月阁原创文章,转载应以链接形式标明本文链接

本文链接:https://www.iimm.ink/282.html

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

回到顶部